I. Identidad y domicilio del responsable
Ártica Concepts, S.A. de C.V. (en adelante ‘HOTEL MYTHOS’), con domicilio en Tepoztlán, Morelos, México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la ‘Ley’), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, informa que tratará sus datos personales conforme a lo dispuesto en este Aviso de Privacidad.
II. Tratamiento de los datos personales
HOTEL MYTHOS recaba sus datos personales directamente, ya sea verbalmente o a través de medios escritos, digitales, telefónicos o electrónicos (incluyendo sitio web y redes sociales), así como de forma indirecta a través de transferencias de terceros con los que tiene relaciones jurídicas. Los datos que se recaban pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono, ocupación, sexo, RFC, CURP, estado civil, datos de pago, entre otros.
III. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales recabados serán utilizados para:
– Brindar y gestionar servicios de hospedaje, experiencias, masajes y temazcal.
– Atender solicitudes, reservas y requerimientos de contacto.
– Evaluar calidad del servicio y enviar encuestas de satisfacción.
– Envío de promociones, campañas de marketing y comunicación institucional.
– Cumplimiento de obligaciones legales.
– Seguridad de instalaciones y monitoreo (cámaras en áreas comunes).
– Creación de expedientes administrativos y contables.
– Proporcionar atención médica en caso de emergencia.
IV. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos enviando una solicitud escrita al correo: reservas@hotelmythos.com, indicando nombre completo, motivo de la solicitud y medios de contacto.
V. Ejercicio de los derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando su solicitud a reservas@hotelmythos.com, con una copia de su identificación y, en su caso, la de su representante legal. HOTEL MYTHOS responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VI. Transferencia de datos personales
HOTEL MYTHOS podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros que presten servicios complementarios (ej. proveedores de masajes o temazcal), únicamente para cumplir las finalidades previstas. Si usted no se opone expresamente, se entenderá que otorga su consentimiento.
VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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VIII. Cambios al aviso de privacidad
HOTEL MYTHOS podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial hotelmythos.com, por lo que se recomienda su revisión periódica.
IX. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con este Aviso de Privacidad, favor de escribir a: reservas@hotelmythos.com.